Numéro des Cliniques ophtalmologiques à proximité

Le personnel et très agréable et très gentille, on obtient un rendez-vous très rapidement avec une prise en charge excellente ! C’est très propre et souvent nettoyé ! Je recommande.

Inadmissible, cela fait des mois qu’on attend pour un rendez vous. Nous arrivons en retard parce que l’on ce fait mettre en attente part l’accueil. Pour finalement ce faire refusé. De plus cabinet mal indiqué.

J'ai été opéré de la cataracte fin juin. Le premier œil a été opéré sur la Clinique Chanteclerc rien à dire parfait ( équipe géniale mise en confiance anesthésiste parfait) Le deuxième sur la Phocéanne. Je n'étais pas stressé du tout vu que j'avais déjà eu l'expérience du premier. Sauf que tout ne c'est pas comme prévu. Les infirmières à l'étage parfaites. Arrivé au bloc les infirmières me prépare pour l'anesthésie. Les minutes passent et je ne voie toujours pas l'anesthésiste je demande plus de 10 fois il est ou ??? réponse il arrive !!!! On me rentre dans la salle toujours pas d'anesthésiste ?? L'infirmière collaboratrice du chirurgien me prépare. Elle me met les gouttes dans l'œil par 3 fois pour l'endormir d'une violence comme si elle ouvrait une bouteille d'eau pour me la jeté en figure aucune délicatesse. Je lui pose également la question ou est l'anesthésiste ?? il arrive!! Elle me place le tissus bleu sur le visage laissant apparaitre uniquement l'œil pour l'opération. Je comprend qu'il n'y aura jamais d'anesthésie ............ J'entend la voie du chirurgien je repose la question à voie haute l'infirmière toujours pareil il arrive !!!!! Mais le chirurgien qui dit tout haut vous inquiétez pas il arrive vous l'entendez pas il est là ???? Carrément il me prend pour une cone !! Le stress me monte j'angoisse et il se met derrière mois et m'opère sans explication mais surtout sans m'endormir en me disant arrêter de bouger arrêter de cligner des yeux j'en fait 40 par jour je c'est ce que je fais Pas sur !! Depuis un mois j'ai l'œil qui me fait très mal qui coule tout les jour et la réverbération du soleil et de la lumière me font souffrir le martyr. Merci Docteur Nisoli

Le service de convalescence de cet établissement est une véritable catastrophe pour une personne âgée dépendante! Le personnel est sous pression et manque cruellement d'humanité. Ma mère alité qui avait demandé qu'on lui rince son verre dans lequel on avait dissout des médicaments s'est entendu répondre "ce n'est pas mon boulot"! Avec un col du fémur cassé on l'a "oubliée" avec son bassin! La nourriture est exécrable si on veut du sel il faut le réclamer. Enfin le pompon fût le jour de la sortie où nous avons littéralement été expulsées pour pouvoir nettoyer la chambre en vue de sa réoccupation. Toutes les affaires ont été mises pèle mêle dans un sac poubelle propres, sales, nourriture, affaires de toilette...La sortie était prévu à 14h et dès 13h le branle bas a commencé. Ma mère de 90 ans a été traumatisée par son séjour dans cet établissement à fuir absolument!

2 eme expérience ici et toujours aussi contente. Vous êtes accueillis par un grand sourire, les horaires sont respectés et le professionnalisme est irréprochable. Un autre centre optique de la ville devrait s’en inspirer. À recommander sans hésitation.

Bonjour, je ne comprends pas les mauvais commentaires... j'ai eu un accueil adorable avec un grand sourire, de la politesse de la part de chaque personne rencontré. Peu d'attente contrairement à ce qui a été publié... j'y retournerais avec grand plaisir !!!! Merci à l'équipe pour votre gentillesse 😊

Bon accueil, et pas trop d'attente.

Rendez vous à 10h20, 11h20 toujours pas reçu. Contrairement à ce que j’ai pu lire l’organisation n’est pas au rendez vous. Des personnes arrivées après passent avant. A fuir pour vous faire économiser du temps.

Accueil parfait (mention spéciale aux personnes qui gèrent cet accueil dans des conditions parfois difficiles dues à l’impatience de certains patients ou l’impolitesse d’autres). Attente réduite ,gentillesse du personnel soignant,devant malheureusement me rendre à Chenieux pour plusieurs rendez-vous,ce sera sans appréhension.

Cet pas 1 centre de vision c est 1 centre de business. Le personnel accueil est pas accueillant il ce foute des patients et se moquent d'eux l. Sans aucune humanité Et vous n êtes qu un numero de sécurité sociale à fuire si vous souhaitez être soigné il faut mieux l hopital vous aurez du personnel compétent..avec des delai aussi long pour avoir 1 rdv chenieux vision n est la que pour votre fric . Il font payer 2 fois le prix 1 consultation et comme vous n avez pas assez donné vous êtes obligés aussi de payer votre place de parking. Impec de tel delai d'attente préfère l hopital vchenieux vison c est très cher et vous êtes mal accueilli mal soigné et raquete

Bonne prise en charge, le personnel est professionnel, à l'écoute. L'équipe a été très rassurante. Merci à tous. Opération de la cataracte impeccable merci Dr Olivia Leclerc

Très bon accueil merci pour tout personnelles très sympathique je suis très satisfait de mon opération pour les yeux je recommande la clinique ec Encore merci