Numéro des Cliniques ophtalmologiques à proximité

Suivi déplorable. J’attends depuis 2 mois un rendez-vous pour adaptation de lentille. Délais d’attente selon eux 2/3 semaines. Pas de nouvelle je rappelle, on m’indique le rappeler dans la journée, pas d’appel. Je vais sur place on me dit que mes lentilles ont du retard et qu’on m’appellerai une fois réceptionné. 1 mois plus tard je rappelle, surprise mon nom n’apparaît pas sur liste d’attente. Encore une fois on dit qu’on va me rappeler, pas de rappelle.

Premier rendez vous. Personnels agréables et souriants de l'accueil au médecin. Prise de rendez vous rapide sur doctolib. Merci encore.

Très professionnel, je suis patiente depuis de nombreuses années et bien qu’habitant à Paris je reste fidèle. Aucun problème pour avoir un rdv et vraiment sérieux, je suis aussi très surprise des commentaires négatifs que je peux lire ...

Accueil sympa j'ai été pris dans la foulée pour mon oeil et le médecin qui m'a occulté au 🔝encore merci .

Troyes cabinet très bien bon médecin

Vu un interne ce jour, côtés empathie à travailler car aucune diplomatie envers la personne atteinte d’une tumeur cérébrale et qui réagit trop lentement à ses demandes apparemment ! J’ai bien senti son énervement, son manque de patience. Il faut changer de profession si vous ne supportez pas les gens malades . Les douleurs pourraient être atténuées avec de nouvelles lunettes et malgré le courrier du médecin, ils nous disent que ce n’est pas une urgence…… Une honte

IMPOSSIBLE de joindre le secretariat. Je éssayé plusieurs fois dans la journée ou c'est "toutes les lignes sont occupé" ou une "secretaire va prendre votre appel"...ce qui n'arrive pas ou encore appel à 13h45 "le secretariat est fermé" alors que c'est sensé ouvrir à 13h30. Ras le bol. Obligé de se déplacer...et ce n'est pas la 1. fois.

Personnel très accueillant mais trop longue attente avant de voir le docteur.

Personnel très sympathique et ophtalmologiste très pro. Docteur Rondel pro et sympa

Je n'oublierai jamais le jour où j'ai passée la porte de la clinique, je me suis sentie bien toute suite! Accueilli avec une gentillesse rare. Personnel souriant, aimable, bienveillant.... Le jour de l'opération j'étais assez nerveuse, j'avais déjà tenté l'aventure ailleurs qui c'était fini par un échec...trop de pression, aucune bienveillance, l'usine! (C'était une autre clinique) Mais ce jour là, j'ai réussi! Ils ont tous été formidable ! Petite dédicace à Laura 🫶 et à la dame qui m'a tenue la main durant toute l'opération ❤️ Le docteur Massy à été top aussi ainsi que ses deux assistants du moment. Merci à tous, vous m'avez sauvée ❤️❤️❤️

Après 25 minutes d’attente et 3 mises en attente plus tard, j’ai enfin quelqu’un au téléphone. Quelqu’un qui ne peut même pas me donner des renseignements sur la chronologie des rendez-vous avant une opération ni même me donner un rendez-vous. Elle a pris mes coordonnés pour que quelqu’un d’autre me rappelle, sous 10 jours !! 25 minutes à attendre au téléphone puis 10 jours a attendre encore pour prendre un simple rendez-vous et avoir quelques informations !? J’ai fuis, faites-en autant, aucun professionnalisme !

J'ai pris un rendez vous pour ma myopie et mon astigmatisme le 16 novembre, l'opération par PKR s'est très bien passé. Très bon accueil, personnel compétent. J'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car le seul défaut que je reproche c'est la communication par téléphone et par mail avec la clinique. On a du mal à avoir quelqu'un. Sinon rien à redire, je recommande.